Freundlichkeit
(Fühlten Sie sich stets freundlich behandelt?)Beratungsleistung
(Wurden Sie von dem Bestatter ausreichend beraten?)Zuverlässigkeit
(Wurden die Leistungen zuverlässig erbracht?)Erreichbarkeit
(War der Bestatter für Sie stets erreichbar?)Gesamtbewertung
(Wird automatisch berechnet)Ihre weiteren Anmerkungen
Wir, die Torus GmbH, sehen den Verstorbenen und die Hinterbliebenen als Mittelpunkt unserer Arbeit. Wie zu Lebzeiten so auch im Tot ist die Würde des Menschen unantastbar. Wir verpflichten uns, die Würde des Verstorbenen mit dessen Umgang zu wahren. Wir fördern die Eigenverantwortung und aktive Teilnahme aller Mitarbeiter/-innen am Werdegang im Bereich des Sterbens und des Todes sowie Kommunikation mit Hinterbliebenen und Behörden durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen. Wir verpflichten uns, wirtschaftlich und umweltbewusst zu arbeiten. Unser Anliegen ist es den Verstorbenen und dessen trauernden Hinterbliebenen sowie Freunden und Bekannten in der Zeit des Abschied nehmens, ein Stück weit in unseren Räumen, in verschiedensten Trauergruppen, individuell zu betreuen und zu begleiten.
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